强加客户乱收费 联通捞钱不要脸
作者：scw-30 地方：湖北 黄石 发布时间：2007-01-27 19:47:28 已经有114人阅读过
2006年元月31日,儿子给我办理了联通UP新势力加畅听业务,一年来都是儿子交费,我则按规定使用,很少超费,今天儿子出差,我去交费时一看怎么多出20元代收费,即向业务处咨询,告之是"联通无限"上网费!这下糊涂了,我从未在手机上网也从未申请过此项业务!怎么糊的妈的乱扣钱呢?一向对联通印象不错的我忙到查询台将几个月的通话清单打出来(只能从06年8月起)一看每个月都扣了10-20元!钱不多,这种做法令人愤慨!这么大的公司不能这么不要脸吧(实在忍不住要用这种语言对待你们!)不径吮许乱扣用户的钱!发财呀?!一点诚信却设有!今天在柜台上都是投诉的:彩铃费、天气预报费、联通无限费等等。都是强加于人把客户当苕!扣客户5无10元的!这怎么能行呢?!此费扣了我多少一定要查清!还要赔礼道歉!
忠告!再不要这样不要脸的乱扣钱!竞争市场靠诚信靠优质服务!一点小钱在每个客户中捞点就不少啊!
忠告!再不要这样不要脸的乱扣钱!竞争市场靠诚信靠优质服务!一点小钱在每个客户中捞点就不少啊!
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2007-01-28 17:23:10
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2007-01-30 17:02:08
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2007-02-02 08:58:14
4#
呼吁一些用手机的朋友，不要用联通的网，你们会莫名多出很多费用，收费政策一点都没有变通的。我11朋买了三张100面值的充值卡，一直没有充，我08年1月初冲时，提示说已过期，我才注意到是12/31过期，其它两张我没有刮开，拿到营业厅去，我本以为是会更换一下有效期内的卡给。准知只是做了个登记，说很快会处理。谁知没多久就发一条信息告之得不到更换。看到后我反而不生气。只是可惜，联通将因此丢掉一个客户。可以更多。联通客户丢掉越多，这两年服务也特差，前台小姐都长着一张苦爪脸。总有一天联通会跌得稀烂。
呼吁一些用手机的朋友，不要用联通的网，你们会莫名多出很多费用，收费政策一点都没有变通的。我11朋买了三张100面值的充值卡，一直没有充，我08年1月初冲时，提示说已过期，我才注意到是12/31过期，其它两张我没有刮开，拿到营业厅去，我本以为是会更换一下有效期内的卡给。准知只是做了个登记，说很快会处理。谁知没多久就发一条信息告之得不到更换。看到后我反而不生气。只是可惜，联通将因此丢掉一个客户。可以更多。联通客户丢掉越多，这两年服务也特差，前台小姐都长着一张苦爪脸。总有一天联通会跌得稀烂。
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2008-01-03 14:14:29
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2008-01-03 15:02:37
6#
我是4#的,1/5号联通打电话告诉我说可以拿原来的卡去营业厅换新的,可是我到了营业厅又说,他们无法辨识这几张卡是他们那卖的,系统没有这三个号,并说他们出去每一张系统都有记载,我怀疑我是超时空去他们哪卖的,所以没有记载,太可笑了.后来又登了记复印的资料,查好后,会通知我,太可悲了.
我是4#的,1/5号联通打电话告诉我说可以拿原来的卡去营业厅换新的,可是我到了营业厅又说,他们无法辨识这几张卡是他们那卖的,系统没有这三个号,并说他们出去每一张系统都有记载,我怀疑我是超时空去他们哪卖的,所以没有记载,太可笑了.后来又登了记复印的资料,查好后,会通知我,太可悲了.
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2008-01-12 11:19:16
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